Skládané ceny leteckých zájezdů, které v ČR nabízí většina cestovních kanceláří, jsou v současnosti pro klienty výhodnější než jednotná cena, která by dovolenou klientům zdražila. Trendem mezi cestovními kancelářemi je zpřehlednit základní cenu zájezdu spolu s příplatky. Na dnešní tiskové konferenci to řekl mluvčí Asociace cestovních kanceláří ČR (ACK ČR) Jan Papež. Sdružení obrany spotřebitelů s tím ale nesouhlasí.
"Ve stanovení jednotné ceny leteckých zájezdů brání cestovním kancelářím pohyblivé letištní taxy a palivové příplatky leteckých společností. Cestovní agentury by do jednotné ceny musely započítat riziko z navýšení těchto poplatků a zájezd by tak byl dražší," uvedl Papež.
S tím ale nesouhlasí právnička Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) Klára Přikrylová. "Cestovní kanceláře by se při stanovení cen mohly řídit zákonem, podle kterého mohou změnit cenu zájezdů z důvodu zdražení dopravy či změny kurzu. Agentury tento zákon ale nevyužívají," uvedla Přikrylová.
Jednotné ceny nabízejí dražší zájezdy
Podle Papeže je však zákon nic neříkající a nepřesný. "Pod dopravou si mohu představit více věcí, zákon ji přesně nedefinuje," vyjádřil se k zákonu Papež, podle kterého jednotné ceny stanovují agentury s nabídkou dražších zájezdů. "Jednotné ceny mají u svých nabídek spíše společnosti, které prodávají dražší a exotické zájezdy. U nich se totiž změny cen téměř ztratí," zmínil Papež.
Trend tlačí většinu firem spíše k jasnějšímu přehledu cen než k jejímu jednotnému stanovení. "Cestovní kanceláře mají ziskovost kolem jednoho až tří procent, prostor pro riziko tak není velký. Trendem mezi nimi je namísto jednotných cen přehledně zobrazit základní cenu zájezdu i jednotlivé poplatky, aby si klient mohl výslednou cenu sestavit podle svých představ," podotknul generální ředitel CK Čedok Miroslav Res.
SOS žaluje Exim Tours
Právě kvůli uvádění neúplných cen zájezdů podalo koncem července SOS žalobu na jednu z největších tuzemských cestovních kanceláří Exim Tours. Firma s žalobou nesouhlasí, protože podle ní žádný právní předpis neporušila. Podle marketingového ředitele Exim Tours Stanislava Zímy není česká praxe uvádění cen nijak výjimečná, protože podobně prý postupují CK ve většině zemí EU.
Situaci ohledně stanovování cen leteckých zájezdů by podle Papeže mohlo změnit přijetí evropské legislativy, podle které musí letecké společnosti nabízet jednotné ceny. Tento zákon funguje například v Německu, kde cena zájezdů obsahuje i veškeré poplatky. Tato právní úprava by v ČR měla začít platit během příštího roku.
